Näitä ehtoja sovelletaan Hypervälineen ja sen asiakkaiden väliseen kaupankäyntiin.
Tilatessaan asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.

Tuotetiedot

Asiakkaan tulee ennen tilausta tutustua tuoteselosteeseen huolellisesti.
Emme vastaa valmistajien tai maahantuojien sivuilla olevista tuotetiedoista.
Tuotteiden kuva ei välttämättä vastaa myytävää tuotetta.

Hinnat

Ajantasaiset hinnat ovat www-sivuillamme www.hypervaline.com.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron, juomahinnat sisältävät pantin.
Hintoihin ei sisälly postitus- tai kuljetusmaksua.
Tuotteen hinnan laskiessa ennen lähettämistä/toimitusta, alempi hinta tulee voimaan.
Hinnan noustessa tilaushetken hinta on voimassa.

Mikäli tuote- tai hintatieto on selvästi virheellinen, Hyperväline voi vedota erehdyksen sattumiseen eikä ole velvollinen toimittamaan tuotteita.
Tästä esimerkkinä niin ilmeinen hinnoitteluvirhe että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää se.

Saatavuus

Tuotteiden varastosaldot ovat omia, suurin osa tuotteista löytyy heti varastosta. Varastosaldo saattaa joskus olla pienempi kuin ilmoitettu.
Silloin kun tuotetta ei ole omassa varastossa, ilmoitetaan sitoumuksetta arvioitu aika jonka kuluttua tuotetta on saatavilla.
Jos tilaus sisältää useita tuotteita joiden toimitusaika on eriävä, se lähetetään pisimmän toimitusajan mukaisesti.
Hyperväline varaa oikeuden tarvittaessa rajoittaa tuotteiden myyntiä suurissa erissä tai valita asiakkaansa.

Tilaaminen

Tilaustavat:

www-sivujemme www.hypervaline.com kautta
sähköpostilla info[ät]hypervaline[piste]com
puhelimitse (ark. klo 10-18) 040 516 9878

(Poista osoitteista [ät] ja [piste] ja korvaa merkeillä @ ja . jotta ne toimisivat.)

Tilausta varten asiakkaan tulee ilmoittaa vähintään nimi, osoite, postiosoite sekä sähköposti. Edellytämme tilaajilta täysi-ikäisyyttä. Halutessaan voi ilmoittaa myös puhelinnumeron.
Yritysten tulee lisäksi ilmoittaa Y-tunnus ja yhteyshenkilö.
Hyperväline ei luovuta mitään asiakastietoja muille osapuolille.
Matkapuhelinnumeron ilmoittaessaan asiakas hyväksyy markkinointiviestien vastaanottamisen enintään kerran kuukaudessa.
Sitova kauppasopimus syntyy kun asiakas jättää tilauksen. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus missä tahansa vaiheessa.
Mahdollisesti jo maksetut rahat palautetetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille 30 vuorokauden kuluessa.

Toimitustavat ja -kulut

Toimitamme ainoastaan Suomeen.

Nouto

Arkisin klo 12-18, noutoajankohta tulee aina sopia hyvissä ajoin etukäteen.
Nouto muina aikoina sopimuksen mukaan.

Osoite:
Hyperväline
Keimolankaarre 9 C 73
01700 VANTAA

Postitus

Postitse toimitamme kirjeenä, maksikirjeenä tai Itella Economy 16 -pakettina.
Toimitusaika pääsääntöisesti 1-3 täyttä arkipäivää maksun varmistamisesta.
Asiakkaalle ilmoitetaan mikäli lähettäminen viivästyy, emme vastaa Postin aiheuttamista viivästyksistä.

Pieni kirjekuori 0,99 euroa
Iso kirjekuori 1,99 euroa
Maksikirje <250 g 3,90 euroa
Maksikirje <500 g 4,90 euroa
Posti Economy 16 <2 kg 6,90 euroa
Posti Economy 16 <4 kg 8,50 euroa
Posti Economy 16 <7 kg 9,90 euroa
Posti Economy 16 <10 kg 10,90 euroa
Posti Economy 16 <20 kg 12,50 euroa
Posti Economy 16 <30 kg 13,90 euroa

Pyynnöstä myös Smartpost-toimitus mahdollinen.

Kotiinkuljetus pääkaupunkiseudulle

Torstaisin 4,5 euroa, muina arkipäivinä 6 euroa. Muina aikoina sopimuksen mukaan.
Kotiinkuljetus edellyttää vähintään 30 euron tilausta.

Maksutavat

- Tilisiirto etukäteen (meillä on tili Nordeassa ja Osuuspankissa)


- Käteinen noudon tai kotiinkuljetuksen yhteydessä


- Maksu verkkopankkipainikkeilla:

Checkout -maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien
maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on Finanssivalvonnan
alaista ja sen lisäksi tarjoaa maksajille ilmaisen ostoturvan. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Valittuasi maksutavan kauppiaan tarjoamista vaihtoehdoista, maksutapahtuma siirtyy Checkout
-palveluun, jossa itse maksu suoritetaan. Järjestelmä pyytää valitsemaan käyttämäsi pankin,
jonka jälkeen siirryt pankin järjestelmään. Kaikki tämä tapahtuu turvatun yhteyden kautta,
kukaan ulkopuolinen ei pääse näkemään tietojasi. Hyväksyttyäsi maksun ja palattuasi
verkkokauppaan, maksu kirjautuu välittömästi suoritetuksi kauppiaalle. Maksu suoritetaan
Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle.


- Yrityksille myymme laskulla (14 pv netto), mutta vasta kauppasuhteen vakiinnuttua.

Maksumuistutuksista veloitamme 3 euroa /kappale.
Laskun maksun ollessa yli puolitoista kuukautta myöhässä siirrämme saatavamme perintätoimistolle
josta koituu asiakkaalle lisäkuluja ja mahdollisesti ulosotto sekä luottotietojen menetys (maksuhäiriömerkintä).

Jos tilisiirto etukäteen -maksutavan tilausta ei makseta viiden
arkipäivän kuluessa tilauspäivästä, se peruutetaan.

Takuu

Takuu on pääsääntöisesti vähintään 6 kuukautta toimituspäivästä ellei toisin ilmoiteta.
Kuitti toimii myös takuutodistuksena ja tulee säilyttää huolellisesti.
Emme vastaa valmistajien mahdollisesti myöntämistä pidemmistä takuuajoista.
Takuupalautukset aina alkuperäisessä pakkauksessa, sisältäen kaikki mukana tullut sekä kuitti.

Palautukset

Etämyynnissä kuluttajalla on 14 vuorokauden palautusoikeus lähetyksen noutohetkestä lukien.
Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä tuotteita, eikä ollenkaan elintarvikkeita, avattua tai sinetöityä tietokoneohjelmaa/peliä tai hygieniatuotetta.
Tuotetta voi kokeilla samojen mahdollisuuksien mukaan kuin liikkeessä, mutta sitä ei saa ottaa käyttöön ja sen tulee olla myyntikuntoinen.
Palauttamistapauksessa asiakas vastaa lähetyskuluista (kuluttajansuojalain muutos 13.6.2014).
Alkuperäinen pakkaus ja kaikki mukana tullut pitää sisällyttää palautukseen. Palautusoikeus on tuotekohtainen.
Jos lähetys on pakattu asianmukaisesti ja vaurioituu Postin toimesta, asiakas ei ole vastuussa.

Kaikki puutteellisesti tai aiheettomasti (takuu)palautetut tuotteet lähetetään takaisin asiakkaan kustannuksella.